LANGUES Certification Bulats Préparer les tests de langue en ligne MANAGEMENT VENTE ET RELATION CLIENT/COMMUNICATION Construire une action de fidélisation et développer la qualité de service Optimiser l'accueil client Parcours vente et relation client Réussir sa prospection téléphonique GRH/COMPTA/GESTION Acquérir les bases de la comptabilité Maîtriser les coûts de revient et les marges de son entreprise Maîtriser les opérations courantes Réaliser les opérations de clôture pour le bilan Savoir établir la paie Se perfectionner à la comptabilité paie BUREAUTIQUE / INFORMANTIQUE Excel initial Excel intermédiaire Excel les tableaux croisés dynamiques Excel les Macro-Commandes Excel les fonctions avancées Maintenance informatique de 1er niveau Maîtriser Adobe After Effects Powerpoint Word initial Word intermédiaire Word Fonctions avancées QHSE Devenir Sauveteur Secouriste du travail Se former à l'Atex Hygiène alimentaire en restauration commerciale Comprendre et déployer l'ISO 9001 version 2015 IMMOBILIER Gestion et administration de biens Transaction et gestion de fonds de commerce Transaction immobilière et négociation Urbanisme réglementaire et opérationnel COMMERCE INTERNATIONAL Comprendre les incoterms version 2010 Connaître la réglementation des opérations douanières
