QUALITÉ - SÉCURITÉ - ENVIRONNEMENT

COMPRENDRE ET DÉPLOYER L'ISO 9001 v2015

Objectifs

  • Découvrir les exigences de la norme ISO 9001 V2015
  • Identifier des outils simples et efficaces
  • Construire un calendrier de mise à jour et de déploiement des exigences

Public

Toute personne en charge de la qualité dans l’entreprise.

Programme

La construction du référentiel

  • La famille des normes ISO 9000
  • Architecture HLS de la norme
  • Glossaire des nouveaux termes
  • Chapitres 1 à 3 de la norme ISO 9001

Le management de l’organisme

  • Comprendre l'organisme et son contexte
  • Identifier les besoins et attentes des parties intéressées
  • Déterminer le domaine d'application du système de management de la qualité
  • Leadership
  • Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
  • Objectifs qualité et planification pour les atteindre
  • Planification des modifications

Les processus support

  • Ressources
  • Compétences
  • Sensibilisation
  • Communication
  • Informations documentées

La réalisation des activités opérationnelles

  • Planification et maîtrise opérationnelles
  • Détermination des exigences relatives aux produits et services
  • Conception et développement de produits et services
  • Maîtrise des produits et services fournis par des prestataires externes
  • Production et prestation de services
  • Libération des produits et services
  • Maîtrise des éléments de sortie de processus, des produits et services non conformes

L’évaluation des performances et l’amélioration

  • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
  • Audit interne
  • Revue de direction
  • Non-conformité et actions correctives
  • Amélioration continue

Comment déployer l’ISO 9001 v2015

  • Démarche de déploiement des nouvelles exigences
  • Calendrier de développement

 

2 jours soit 14 heures
Dates nous consulter

NB: pour un public grand débutant la durée optimale est de 3 jours.

740€ nets de taxes / pers.

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
  • Apports théoriques et échanges
  • Séances de formation en salle
  • Supports de cours fournis aux stagiaires au format papier ou numérique.
  • Signature de feuilles d’émargement.
  • Évaluation sous forme de questions orales ou écrites (QCM), mises en situation.
  • Questionnaire de satisfaction.
  • Attestation de formation.

Consultant Formateur en Qualité.

Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation afin que nous puissions nous adapter, au cas par cas, en collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent.

Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des places leur sont réservées sur notre parking.

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