VENTE ET RELATION CLIENT

RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ

 

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de l'étude de marché
  • Maîtriser le recueil et l'analyse des besoins
  • Se perfectionner sur la méthodologie globale d'étude
  • Préparer son plan marketing

Public

Commercial, Vendeur ou Assistante Commerciale en poste ou en devenir

Programme | Jour 1 - Atelier Compétences

Choisir le marché à étudier

  • Objectif d’une étude de marche
  • Les différentes études de marché

Identifier les différents éléments d’une étude de marché

  • La segmentation marketing
  • Utiliser les données clients en notre possession
  • La concurrence et son étude de marché
  • Différencier données internes et externes d’un marché
  • Les 5 étapes d’une étude
  • Comment calculer l’intérêt d’aller sur un nouveau marché
  • Rechercher les données disponibles sur ce marché
  • Prendre conscience des données manquantes
  • Présentation des résultats et conclusions d'étude
  • Lien entre l’étude de marché et son plan marketing
  • Le mix-marketing

Réaliser un questionnaire efficace pour une étude de marché réussie

  • Quelles informations demandées
  • Les différents types de questions
  • Par quels moyens le réaliser et par qui ?
  • Vérifier l’obtention des informations manquantes par ce questionnaire pour calculer le C.A attendu

Programme | Jour 2 – Mise en pratique

Préparation à la réalisation d’une étude de marché sur un nouveau produit

  • Choix du produit par rapport au marché
  • Recueil de données internes et externes
  • Réalisation du questionnaire
  • Préparation du tableau d’analyse des données

 

2 jours soit 14 heures

  • 1er et 8 mars 2021
  • 7 et 14 octobre 2021

740 € nets de taxes / pers.

Min. : 4 participants
Max. : 8 participants

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

  • Apports théoriques et échanges, mises en situation, jeux pédagogiques, exercices
  • Séances de formation en salle
  • Supports de cours fournis aux stagiaires au format papier ou numérique.
  • Signature de feuilles d’émargement.
  • Évaluation sous forme de questions orales ou écrites (QCM), mises en situation.
  • Questionnaire de satisfaction.
  • Attestation de formation.

Consultant Formateur en Techniques Commerciales.

Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation afin que nous puissions nous adapter, au cas par cas, en collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent.

Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des places leur sont réservées sur notre parking.

Consultez notre charte d'accueil

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