COMMERCE INTERNATIONAL
GERER LES OPERATIONS A L'INTERNATIONAL
Mise à jour le 27/11/2025
Objectifs
A l'issue de la formation, l'apprenant(e) sera en capacité de :
- Préparer les opérations à l’international
- Choisir et appliquer la règle Incoterms®
- Sécuriser et optimiser les documents, dont les justificatifs fiscaux et douaniers
- Superviser le transport, les formalités de douane
- Devenir un interlocuteur averti et crédible en interne et à l’externe
Public
Toute personne en charge et/ou responsable des flux de marchandises intracommunautaires et/ou avec les pays tiers.
Programme
Transport et logistique 2 JOURS
- Contrat de transport :
- Les acteurs de la chaîne du fret : étapes, acteurs, rôle, risques, enjeux
- Les parties et obligations respectives, preuve de livraison
- La responsabilité contractuelle, les plafonds d’indemnisation, la taxation du fret
- Contractualiser, suivre, contrôler la prestation
- Formalités en douane :
- Le mandat de représentation : les parties et les responsabilités
- Choisir, contractualiser, suivre, contrôler la prestation du RDE*
Maitriser les incoterms 1 JOUR
- Choisir la règle Incoterms® ICC* appropriée au contrat de vente
- La chaîne logistique à l’international
- Se poser les bonnes questions dès l’offre
- Définition, rôle, impact, classification et limites des Incoterms®
- Liste des 11 règles Incoterms® de l’ICC* (multimodales, maritimes et fluviales)
- Obligations des parties, lieu de livraison, transfert des risques et des frais
- Calculer le prix de vente et le coût de revient d’acquisition (TCO*)
- Impact de l’Incoterms® sur :
- Le commerce (vente/achats), le transport, l’assurance
- Les documents, le paiement, les volets financier, fiscal et douanier
Douanes – DEB-TVA 3 JOURS
- Identifier les flux de marchandises
- Distinguer les opérations (ventes/achats) intracommunautaires de celles avec les pays tiers
- La nature des marchandises dont celles réglementées
- Les pays, marchandises, personnes et entités visés par des mesures de sanctions
- Impacts d’un point de vue fiscal
- Justifier les ventes Hors Taxes selon le cas d’exonération
- Le principe de la TVA
- Mention obligatoire sur la facture : La disposition pertinente du CGI*
- Les Quick Fixes 2020
- Impacts d’un point de vue douanier : Sécuriser
- Définitions : TDU*, CDU*, DAU*, Exportateur, Importateur
- Les obligations déclaratives douanières (DEB*, DES (services), DAU*)
- La procédure de dédouanement
- Classer le produit dans la nomenclature douanière ; structure, règles et aide au classement, RITA*
- Déterminer l’origine des marchandises, règles d’Origine Non-Préférentielle
- Déterminer la valeur en douane à déclarer, les méthodes d'évaluation, les « gratuits »
- Sécuriser le code douanier, l’origine et la valeur : Le RTC*, Le RCO*, l'IMF*
- Trouver et anticiper la règlementation afférente aux marchandises, les formalités, les
droits et taxes dans le pays de destination et à l'import en UE
- Impacts d’un point de vue douanier : Optimiser
- Les Accords de Libre-Echange bilatéraux et unilatéraux (ALE* SPG*), règles d’Origine Préférentielle
- Les justificatifs d'origine préférentielle et les statuts douaniers : EA*, EE* / REX*
- Réaliser des économies : régimes douaniers particuliers et facilités fiscales
- Optimiser le dédouanement des marchandises : DCN*, DCC*, OEA*
Aspects financiers – 1 JOUR
- Identifier les risques à l'international pour le vendeur et l’acheteur
- Les Instruments de Trade Finance pour se couvrir : virement, traite, remise documentaire, lettre de crédit stand-by, crédit documentaire, garantie bancaire.
Documents et formalités
- Avant expédition
- Connaître et comprendre les exigences des pays exportateur et importateurs, selon le produit, l’acheteur etc.
- CGV*, CGA*, la facture proforma, l’offre commerciale
- Commande client, confirmation de commande
- Certificats (analyse, phyto-sanitaire etc.)
- Les obligations en matière d’inspection avant expédition (objectifs, mécanismes, coûts, délais)
- La particularité du crédit documentaire
- Pour expédier
- Bon de livraison, packing list, facture commerciale, facture pour douane, mentions sur facture
- Certificat d’origine (certificat/attestation, déclaration du fournisseur etc.)
- Certificat de circulation (EUR.1, EUR-MED, ATR)
- Déclaration en douane (DAU)
- Document de transport : CMR, LTA, B/L, SWB etc., attestation de prise en charge
- Certificat d’assurance
- Les obligations en matière de visa (objectifs, mécanismes, coûts, délais)
Durée : 9 jours (63 heures)
Dates session interentreprise : nous consulter
Dates session intra-entreprise : à définir conjointement
Durée de la certification CCE : +3h en présentiel
Nous consulter
Durée de la certification CCE : +3h en présentiel
Organisme certificateur : CCI France
Date d’enregistrement de la certification CCE : 17/03/2021
NB: Un candidat à la certification est éligible au dispositif CCE s’il a mis en œuvre au moins 1 fois une ou des compétences/sous-compétences liée(s) au CCE concerné - pour plus d'informations cliquer ici
Effectifs interentreprises :
Min. : 3 participants
Max. : 8 participants
Effectif intra-entreprise :
Min. : 1 participant
Max. : 6 participants
La formation seule ne nécessite pas de prérequis.
La formation ET la certification : Le CCE est accessible à toute personne exerçant ou ayant exercé une mission effective en lien avec les compétences du référentiel concerné.
- Apports théoriques et échanges, exercices sur cas concrets d’entreprises.
- En présentiel ou en distanciel
- Attestation d’évaluation des acquis
- Attestation de suivi de formation
- Possibilité de passer le Certificat de Compétence en Entreprise de CCI FRANCE « Gérer les opérations à l’international » RS5371
Consultant Formateur en Commerce International.
CCI Portes de Normandie – Evreux
ou site de l’entreprise
Adopter une stratégie commerciale et définir un plan d'action
Maîtriser les techniques de ventes et de négociation (éligible CPF)
Maîtriser l'entretien de vente
Négocier et défendre ses marges
Prospecter : la découverte du client
Stratégie de communication et sa déclinaison sur le Web
Traiter efficacement les réclamations
