VENTE ET RELATION CLIENT

RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ

 

Mis à jour le 08/12/23

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de l'étude de marché
  • Maîtriser le recueil et l'analyse des besoins
  • Se perfectionner sur la méthodologie globale d'étude
  • Préparer son plan marketing

Public

Commercial, Vendeur ou Assistante Commerciale en poste ou en devenir

Programme | Jour 1 - Atelier Compétences

Choisir le marché à étudier

  • Objectif d’une étude de marche
  • Les différentes études de marché

Identifier les différents éléments d’une étude de marché

  • La segmentation marketing
  • Utiliser les données clients en notre possession
  • La concurrence et son étude de marché
  • Différencier données internes et externes d’un marché
  • Les 5 étapes d’une étude
  • Comment calculer l’intérêt d’aller sur un nouveau marché
  • Rechercher les données disponibles sur ce marché
  • Prendre conscience des données manquantes
  • Présentation des résultats et conclusions d'étude
  • Lien entre l’étude de marché et son plan marketing
  • Le mix-marketing

Réaliser un questionnaire efficace pour une étude de marché réussie

  • Quelles informations demandées
  • Les différents types de questions
  • Par quels moyens le réaliser et par qui ?
  • Vérifier l’obtention des informations manquantes par ce questionnaire pour calculer le C.A attendu

Programme | Jour 2 – Mise en pratique

Préparation à la réalisation d’une étude de marché sur un nouveau produit

  • Choix du produit par rapport au marché
  • Recueil de données internes et externes
  • Réalisation du questionnaire
  • Préparation du tableau d’analyse des données

 

2 jours soit 14 heures

  • Dates : nous consulter

830 € nets de taxes / pers.

Min. : 3 participants
Max. : 8 participants

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

  • Apports théoriques et échanges, mises en situation, jeux pédagogiques, exercices
  • Séances de formation en salle
  • Supports de cours fournis aux stagiaires au format papier ou numérique.
  • Signature de feuilles d’émargement.
  • Évaluation sous forme de questions orales ou écrites (QCM), mises en situation.
  • Questionnaire de satisfaction.
  • Attestation de formation.

Consultant Formateur en Techniques Commerciales.

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