Mise à jour le 11/02/2026

Le PCM vise plus particulièrement à : Optimiser la performance des dirigeants, managers et commerciaux dans leur communication auprès de leurs équipes, de leurs clients et partenaires. Comprendre les mécanismes du stress, identifier ses propres signaux d’alerte et apprendre à y répondre positivement grâce aux besoins psychologiques fondamentaux.

Un modèle validé et éprouvé

• Outil utilisé par la NASA depuis la fin des années 1970 pour le recrutement des astronautes et l’évaluation de leur compatibilité relationnelle.

Objectif

A l'issue de la formation, l'apprenant(e) sera en capacité de :

• Comprendre sa personnalité et celles des autres à travers la PCM®
• Adapter sa communication en fonction du profil de son interlocuteur
• Repérer ses comportements sous stress et les gérer

Public

Tout public

Programme

Comprendre sa personnalité et celle des autres

• Définir son profil de personnalité à travers les 6 types de personnalités
• Identifier le profil de personnalité de son interlocuteur

Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur

• Construire une relation positive avec l’autre
• Identifier son langage et se mettre sur la bonne fréquence
• Comprendre ses propres besoins psychologiques
• Comprendre les besoins psychologiques de son interlocuteur

Repérer ses comportements sous stress et les gérer

• Reconnaitre les premiers signaux d’alerte du stress
• Identifier les sources du stress pour soi et son interlocuteur
• Mettre en place les comportements adaptés pour gérer la situation