EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

S'EXERCER À LA COMMUNICATION
NON VIOLENTE

efficacité
Mis à jour le 16/6/2022

Objectifs

  • Comprendre la démarche de la CNV
  • Développer l’écoute de soi et l’ouverture au dialogue
  • Communiquer grâce à la CNV
  • S’exercer à l’écoute empathique

Public

Toute personne qui souhaite pratiquer et intégrer la communication Non Violente.

Programme

Comprendre la démarche de la CNV

  • Déterminer les enjeux liés à l’amélioration de la communication
  • Découvrir son propre mode relationnel
  • Connaitre et appliquer les 4 phases de la démarche

Développer l’écoute de soi et l’ouverture au dialogue

  • Repérer les jugements, les interprétations, leur impact et les différencier d’une observation pure
  • Comprendre le rôle et les liens des émotions, des sentiments et des besoins dans notre fonctionnement quotidien
  • Clarifier ce qui se passe en soi pour s’exprimer d’une manière qui augmente les chances d’être entendu

Communiquer grâce à la CNV

  • Identifier ses intentions et sa motivation : rechercher ses besoins authentiques et les formuler
  • Présenter une demande simple et claire : traduire son besoin en une demande positive
  • Transformer les conflits en dialogue : développer une écoute empathique

S’exercer à l’écoute empathique

  • Différencier l’écoute empathique des autres modes de réaction
  • Identifier et pratiquer les différents types de reformulation

 

2 jours soit 14 heures

  • 8-9 septembre 2022
  • 14-15 novembre 2022

780 € nets de taxes / pers.

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

  • Apports théoriques et échanges, mises en situation, jeux pédagogiques, exercices
  • Séances de formation en salle
  • Supports de cours fournis aux stagiaires au format papier ou numérique.
  • Signature de feuilles d’émargement.
  • Évaluation sous forme de questions orales ou écrites (QCM), mises en situation.
  • Questionnaire de satisfaction.
  • Attestation de formation.

Consultant Formateur en communication

Pensez à nous prévenir au moins 2 semaines avant la formation afin que nous puissions nous adapter, au cas par cas, en collaboration avec notre référent handicap ou tout autre partenaire compétent.

Nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et des places leur sont réservées sur notre parking.

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