MANAGEMENT
Manager, coach : l’art de diriger et d’accompagner
Mise à jour le 13/11/2026
Objectif
A l'issue de la formation, l'apprenant(e) sera en capacité de :
- Mettre en œuvre les actions clés permettant d'intégrer efficacement un nouveau collaborateur et de favoriser son engagement durable au sein de l'équipe.
- Appliquer les différentes étapes de la délégation afin de confier une mission de manière adaptée, sécurisée et responsabilisante.
- Conduire un entretien de régulation pour analyser une situation de dysfonctionnement, favoriser le dialogue et définir un plan d'action adapté.
- Identifier leur profil de personnalité et celui de leurs collaborateurs à l'aide du modèle Process Communication Model® afin d'adapter leur communication et leurs pratiques managériales.
Public
Tout public
Programme
Intégrer et Fidéliser un nouveau collaborateur
- Mesurer les enjeux d’une intégration réussie
- Identifier les étapes clefs d’une intégration réussie
- Fixer des objectifs
- Adapter son management pour développer l’autonomie progressive de son collaborateur
Identifier les étapes clefs délégation
- Repérer les freins à la délégation
- Savoir les lever
- Mener un entretien de délégation
- Donner un feed-back positif à son collaborateur
Mener des entretiens de régulation
- Connaitre les 3 types d’entretien
- Choisir sa posture avec l’analyse transactionnelle
- Réguler les dysfonctionnements
Identifier sa personnalité avec la Process Communication Model®
- Passer l’inventaire de personnalité en amont de la formation
- Comprendre sa structure de personnalité
- Repérer celles de ses collaborateurs
Le livrable PCM®
Un profil de personnalité est remis à chaque participant : un document d’environ 40 pages détaillant sa structure de personnalité, ses modes de communication, ses besoins psychologiques et ses réactions au stress.
2 jours soit 14 heures
Dates sessions interentreprises :
Dates sessions intra-entreprise : à définir conjointement
Sur devis
Effectifs interentreprises : Min. 4 participants / Max. 8
Effectif intra-entreprise : Min. 1 participant / Max. 6
Aucun
Alternance d’éléments théoriques, d’exercices pratiques et d’échanges interactifs
Supports de cours fournis aux stagiaires au format numérique
Signature de feuilles d’émargement.
Evaluation
Questionnaire de satisfaction.
Attestation de formation.
Formateur consultant en management et RH. Coach et médiateur.
CCI Portes de Normandie à Evreux, Site de l’entreprise ou à distance
