MANAGEMENT

Manager, coach : l’art de diriger et d’accompagner

Mise à jour le 13/11/2026

Objectif

A l'issue de la formation, l'apprenant(e) sera en capacité de :

  • Mettre en œuvre les actions clés permettant d'intégrer efficacement un nouveau collaborateur et de favoriser son engagement durable au sein de l'équipe.
  • Appliquer les différentes étapes de la délégation afin de confier une mission de manière adaptée, sécurisée et responsabilisante.
  • Conduire un entretien de régulation pour analyser une situation de dysfonctionnement, favoriser le dialogue et définir un plan d'action adapté.
  • Identifier leur profil de personnalité et celui de leurs collaborateurs à l'aide du modèle Process Communication Model® afin d'adapter leur communication et leurs pratiques managériales.

Public

Tout public

Programme

Intégrer et Fidéliser un nouveau collaborateur

  • Mesurer les enjeux d’une intégration réussie
  • Identifier les étapes clefs d’une intégration réussie
  • Fixer des objectifs
  • Adapter son management pour développer l’autonomie progressive de son collaborateur

Identifier les étapes clefs délégation

  • Repérer les freins à la délégation
  • Savoir les lever
  • Mener un entretien de délégation
  • Donner un feed-back positif à son collaborateur

Mener des entretiens de régulation

  • Connaitre les 3 types d’entretien
  • Choisir sa posture avec l’analyse transactionnelle
  • Réguler les dysfonctionnements

Identifier sa personnalité avec la Process Communication Model®

  • Passer l’inventaire de personnalité en amont de la formation
  • Comprendre sa structure de personnalité
  • Repérer celles de ses collaborateurs

Le livrable PCM®

Un profil de personnalité est remis à chaque participant : un document d’environ 40 pages détaillant sa structure de personnalité, ses modes de communication, ses besoins psychologiques et ses réactions au stress.

2 jours soit 14 heures

Dates sessions interentreprises : 

Dates sessions intra-entreprise : à définir conjointement

Sur devis

Effectifs interentreprises : Min. 4 participants / Max. 8

Effectif intra-entreprise : Min. 1 participant / Max. 6

Aucun

Alternance d’éléments théoriques, d’exercices pratiques et d’échanges interactifs

Supports de cours fournis aux stagiaires au format numérique

Signature de feuilles d’émargement.

Evaluation

Questionnaire de satisfaction.

Attestation de formation.

Formateur consultant en management et RH. Coach et médiateur.

CCI Portes de Normandie à Evreux, Site de l’entreprise ou à distance

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