LANGUES
Accueillir et communiquer en anglais
Mise à jour le 30/10/2026
Condition préalable
Un test de niveau est requis en amont de la formation. Vous pouvez y accéder via ce lien : Positionnement ELO LES LANGUES
Formation immersive
Développez votre aisance en anglais professionnel pour accueillir, informer et accompagner efficacement une clientèle ou des visiteurs internationaux.
Objectifs
A l'issue de la formation, l'apprenant sera en capacité de :
- Accueillir un interlocuteur anglophone avec assurance.
- Comprendre et traiter les demandes courantes.
- Présenter son activité et son entreprise.
- Informer, orienter et conseiller en anglais.
- Gagner en fluidité dans les échanges professionnels.
Points clés
- Communication professionnelle en anglais
- Accueil et relation client
- Compréhension et expression orales
- Gestion des situations courantes
- Vocabulaire métier et professionnel
Un déjeuner immersif en anglais complète l’expérience pour ancrer les acquis dans des échanges naturels et authentiques.
3 jours soit 21 heures
- 2-9-16 décembre 2026
- 13-20-27 janvier 2027
- 10-17-24 mars 2027
- 12-19-26 mai 2027
- 15-22-29 septembre 2027
Pour être informé d’éventuelles dates supplémentaires ou organiser une formation sur votre site, contactez-nous :
Tarif sur demande
Pour être informé d’éventuelles dates supplémentaires
ou organiser une formation sur votre site : Écrivez à formationcontinue27@normandie.cci.fr
Min. : 4 participants
Max. : 8 participants
Un test de niveau est requis en amont de la formation. Vous pouvez y accéder via ce lien : Positionnement ELO LES LANGUES
Niveau requis : A1-A2 : débutant à élémentaire
- Alternance d’éléments théoriques, d’exercices pratiques et d’échanges interactifs
- Supports de cours fournis aux stagiaires au format numérique
Signature de feuilles d’émargement.
Evaluation
Questionnaire de satisfaction.
Attestation de formation.
Formateur consultant en Anglais
En fonction de la formule choisie :
- interentreprises : Site ESCCI - 461 Rue Henri Becquerel, 27000 Évreux
- intra : Site de l’entreprise (+ frais de déplacement de l’animateur)
